11月13日 ，，，，，，央行官网转发国务院办公厅日前印发《关于加强金融消费者权益；；；； ； ；；すぷ鞯闹傅家饧罚ㄏ鲁“意见”） 。。。。。。。。《意见》要求一行三会做好金融消费者权益；；；； ； ；；すぷ ，，，，，，健全消；；；； ； ；； 。。。。。。。。要求金融机构充分尊重并自觉保障金融消费者权益 。。。。。。。。
“金融消费者是金融市场的重要参与者 ，，，，，，也是金融业持续健康发展的推动者 。。。。。。。。加强金融消费者权益；；；； ； ；；すぷ ，，，，，，是防范和化解金融风险的重要内容 ，，，，，，对提升金融消费者信心、维护金融安全与稳定、促进社会公平正义和社会和谐具有积极意义 。。。。。。。。”国务院办公厅相关工作人员表示 。。。。。。。。
《意见》对我国进一步加强金融消费者权益；；；； ； ；；ぁ⑻嵘鹑谙颜咝判摹⒋俳鹑谑谐〗】翟诵小⑽す医鹑谖榷ā⑹迪秩娼ǔ尚】瞪缁嵴铰阅勘昃哂兄匾庖 。。。。。。。。《意见》指出 ，，，，，，要坚持市场化和法治化原则 ，，，，，，坚持审慎监管与行为监管相结合 ，，，，，，建立健全金融消费者权益；；；； ； ；；ぜ喙芑坪捅Ｕ匣 ，，，，，，规范金融机构行为 ，，，，，，培育公平竞争和诚信的市场环境 ，，，，，，切实；；；； ； ；；そ鹑谙颜吆戏ㄈㄒ ，，，，，，防范和化解金融风险 ，，，，，，促进金融业持续健康发展 。。。。。。。。
《意见》要求人民银行、银监会、证监会、保监会(以下统称金融管理部门)金融管理部门要按照职责分工 ，，，，，，切实做好各自职责范围内金融消费者权益；；；； ； ；；すぷ;各类金融机构负有；；；； ； ；；そ鹑谙颜呋救ɡ ，，，，，，依法、合规开展经营活动的义务;金融领域相关社会组织应协助金融消费者依法维权 ，，，，，，发挥其在金融消费者权益；；；； ； ；；ぶ械闹匾饔 。。。。。。。。
《意见》提出 ，，，，，，要健全金融消费者权益；；；； ； ；；せ ，，，，，，明确金融机构在金融消费者；；；； ； ；；し矫娴男形娣 ，，，，，，保障金融消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权 ，，，，，，金融机构应当将；；；； ； ；；そ鹑谙颜吆戏ㄈㄒ婺扇牍局卫怼⑵笠滴幕ㄉ韬途⒄拐铰灾型吵锕婊 ，，，，，，建立金融消费者适当性制度 。。。。。。。。
《意见》明确要完善监督管理机制 ，，，，，，从完善金融管理部门工作机制和落实监督管理职责的角度出发 ，，，，，，提出完善金融消费者权益；；；； ； ；；し煞ü婧凸嬲轮贫;加强金融消费者权益；；；； ； ；；ぜ喽焦芾;健全金融消费者权益；；；； ； ；；すぷ骰;促进金融市场公平竞争 。。。。。。。。
《意见》提出了建立金融知识普及长效机制、纠纷多元化解决机制等六项金融消费者权益保障机制 ，，，，，，通过完善配套措施和各种手段 ，，，，，，实现对金融消费者基本权利的全面保障 。。。。。。。。
《意见》要求 ，，，，，，各地区、各有关部门要充分认识加强金融消费者权益；；；； ； ；；すぷ鞯闹匾庖 ，，，，，，加强组织领导 ，，，，，，明确工作责任 ，，，，，，按照职责分工 ，，，，，，抓紧出台相关的配套措施 ，，，，，，共同营造有利于金融消费者权益；；；； ； ；；さ恼策环境和保障机制 。。。。。。。。
